Tesla, Türkiye'de 6 Kasım itibarıyla sertifikalı ikinci el satış ve takas programlarını devreye aldı. 150 bin kilometrenin altındaki denetimli araçlar, kalan garantiye ek bir yıl daha garantiyle markanın kendi kanallarından satılıyor; yeni Model Y alanlar aracını teslim günü takasla değiştirebilecek.
Tesla, Türkiye pazarındaki hizmet ağını bugün itibarıyla iki yeni programla genişletti. Şirket, sertifikalı ikinci el satış programı ile takas hizmetini aynı anda devreye aldı. Böylece Türkiye’deki kullanıcılar ilk kez ikinci el Tesla modellerini doğrudan markanın çevrimiçi kanallarından inceleyip satın alabilecek; mevcut aracını değiştirmek isteyenler de sipariş sürecine entegre edilen takas sistemine başvurabilecek.
Sertifikalı ikinci el programının eşiği net: Programa dahil edilen araçların 150 bin kilometrenin altında olması gerekiyor. Bu sınırın üzerindeki araçlar programa alınmazken, sınırın altındakiler de otomatik olarak satışa çıkarılmıyor. Her araç, Tesla teknisyenleri tarafından çok noktadan teknik kontrolden ve gerekli yenileme işlemlerinden geçiriliyor; yapısal hasar geçmişi ve hava yastığı açılma kaydı olmadığı doğrulanıyor. Satın alma öncesinde müşteriyle aracın tahmini menzil bilgisi de paylaşılıyor.
Garanti tarafı programın en çarpıcı ayırt edici özelliği. Sertifikalı ikinci el araçlarda, sıfır araçlarda geçerli 4 yıl veya 80 bin kilometrelik Temel Araç Garantisi’nin kalan kapsamı aynen devam ediyor. Buna ek olarak 1 yıl veya 20 bin kilometrelik ek garanti sunuluyor; süre ve kilometre sınırından hangisi önce dolarsa o esas alınıyor. Bu düzenleme, ikinci el elektrikli araç alımında tüketicilerin en çok çekindiği konulardan biri olan batarya ve arıza riskine karşı marka güvencesi sağlıyor.
Takas programı ise yalnızca yeni bir Model Y siparişi oluşturulduktan sonra devreye giriyor. Kullanıcı, sipariş sürecinin bir parçası olarak mevcut aracı için değerleme talebinde bulunabiliyor; anlaşmaya varılması hâlinde değişim, yeni aracın teslim günü yapılıyor. Böylece müşteri iki işlem arasında araçsız bırakılmıyor. Uzun süredir beklenen bu uygulama, Tesla’nın Türkiye’deki satış hacmini genişletme stratejisinin parçası olarak değerlendiriliyor.
Program, ikinci el elektrikli araç pazarındaki en büyük güven açığını hedefliyor. Türkiye’de ikinci el elektrikli otomobillerin değeri son altı ayda yüzde 28’e kadar artarken, sektörde ekspertiz şeffaflığı ve garanti eksikliği alıcıların önde gelen terditlerini oluşturuyordu. Elektrikli otomobil pazarının ekimde yüzde 22’lik paya ulaşması ve Togg’un model bazında liderliği sürdürdüğü bu dönemde Tesla’nın sertifikalı ikinci el adımı, hem pazarın olgunlaştığının hem de markalar arası rekabetin satış sonrası hizmetlere kaydığının işareti. Program kapsamındaki ilk araçların Model Y ağırlıklı olması, Türkiye’de en yaygın Tesla modelinin bu olmasından kaynaklanıyor.