İngiltere'de Louisa Nicoll, kanserden ölen eşinin hesaplarını önceden kendi adına geçirmesine rağmen ölümünden sonra bile ona hitaben mektuplar almaya devam etti. Şirketlerin yas sürecindeki prosedürlerini standartlaştırılması için kampanya yürütüyor.
Louisa Nicoll, kocası John’un öleceğini bunun gerçekleşmesinden yaklaşık bir yıl önce biliyordu. Çift, James ve Amy adlı çocuklarıyla anı biriktirmek için bu süreyi kullanırken, John evrak işlerini de tek tek düzenledi.
Yine de hesapların Louisa adına geçirilmesini istemesine rağmen, John’un ölümünden sonra bile ona hitaben postalar gelmeye devam etti. Enerji şirketlerinden birinin mektubunda şöyle yazıyordu: “Ayrıldığınız için üzgünüz. Kalmanız için yapabileceğimiz bir şey var mı?”
“Bu deneyimler yüzünden kendimi tamamen bitkin, bunalmış, hayal kırıklığına uğramış ve öfkeli hissettim” diyen Louisa, deneyimini BBC’nin Morning Live programında anlattı. Bugün şirketlerin ölümden sonraki evrak işlerini nasıl yürüttüğünün değişmesi için kampanya yürütüyor; ölümün gerçekleşmeden önce konuşulmasının ailelere sonrasında nasıl yardımcı olabileceğine dair öneriler sunuyor.
John’a kanser teşhisi konduğunda 50 yaşındaydı ve poliste gözetim eğitmeni olarak çalışıyordu. Louisa ise palyatif bakım hemşireliğinde kariyer yapmış bir yoğun bakım sorumlusuydu. John dokuz büyük ameliyat ve dört kürüm kemoterapi geçirdi; tüm bu süre boyunca tam gün çalışmayı sürdürdü. Ameliyat artık bir seçenek olmadığında ise hastalık yerine koca, baba ve arkadaş olarak anı biriktirmeyi seçti: kızının 18. yaş gününde güzel bir konuşma yaptı, aileyle İskoçya’ya gitti, planladıkları Yunanistan tatili pandemiye takılınca evde “Yunan gecesi” düzenlediler.
John, Louisa’ya “seni güldürecek şeyler” başlıklı 18 sayfalık bir dosya ile “bilmen gerekenler” adında, tüm ev hesaplarını, sigorta yenilemelerini ve muayene tarihlerini içeren bir plan bile bıraktı. Enerji şirketine e-posta çekerek, ölümcül tanısı nedeniyle hesabı Louisa’nın devralmasını istedi.
Ama gerçek, hazırlığın ötesinde zordu: “John’un ölümüne hazırlandığımı sanıyordum ama gerçek, hayal edebileceğimden çok daha zordu. O benim diğer yarımdaydı. Ölüm evraklarıyla yüzleşmek zorunda kaldığımda, yanımda olmayışı beni çok kırılgan hissettirdi.”
Çocukların telefon abonelikleri de John’un adınaydı; mağazaya ölüm belgesini ibraz etmelerine rağmen “Merhaba John” diye mesajlar gelmeye devam etti. Louisa, “Kimsenin bunu bilerek yaptığından emin değilim ama bu şirketler yas hizmetlerini, gereksiz acı yaratmayacak bir düzeye getirebilir; standartlaştırılmış bir uygulama olmalı” diyor.
Ömür sonu yardımlaşma kuruluşu Marie Curie’nin politika kampanyaları yöneticisi Sarah Middlemiss da yas tutarken evrak işlerinin özellikle zor olduğunu, her şirketin biraz farklı yöntem izlemesinin süreci “gerçekten bunaltıcı” hâle getirdiğini söylüyor: “Yaslı ya da ölümcül hastal kişilerle hassas ve zamanında nasıl ilgilenileceğine dair düzgün eğitim çok yol açar. Hayattaki her büyük olay için plan yapıyoruz; düğün, gebelik, kariyer, emeklilik, hatta günlük yemekler. Ama çoğu insan hayatın sonunu tamamen şansa bırakıyor; aileler krizin ortasında, bir ambulansın arkasında ya da kalabalık bir acil serviste isteklerimizi tahmin etmeye çalışıyor.”
John Ağustos 2020’de, evliliklerinin 26. yıldönümünden yalnızca bir gün sonra evinde huzur içinde öldü. Louisa’ya ölmeden önce ne yapacağını sormuştu: “Bence sen hikâyemizi anlatacaksın ve ölümle yüzleşirken de iyi yaşamın mümkün olduğunu göstereceksin. Ben de tam olarak bunu yapmaya çalışıyorum.”